您可以切换为旗舰版，通过“批量导入账号”直接导入账号使用；或者您可以联系我们在线客服，高级版及以上的套餐的，我们可以给您对接产品顾问。

您可以在手机的应用商城里下载亿方云的手机客户端，您登录账号后点击“快速访问”找到要删除的常用文件-左滑-移出常用就可以。

您可以在手机的应用商城里下载亿方云的手机客户端，登录账号后点击“快速访问”找到要删除的常用文件-左滑-移出常用就可以。

目前部门空间根目录可以上传文件夹，个人空间支持上传文件夹和文件，与我协作不支持上传文件夹和文件。

入门版套餐增加人数需要升级为高级版及以上套餐。您可以联系我们在线客服，我们这边给您对接我们产品顾问升级高级版及以上套餐。

因技术服务原因，目前云盘服务个别版本分享不可用，对您造成的不便非常抱歉。适用范围：海外ip，个人用户（外协账号），免费版，试用套餐不支持对外分享文件。

操作路径：鼠标右键单击云盘里的目标文件（夹），点击“删除”。如果没有删除按钮的，就说明没有删除的权限。补充说明：目标文件夹协作成员里的编辑者，共同所有者，所有者这三个角色拥有删除权限。

申请加入同事企业，可以让管理员通过手机号或者邮箱邀请，然后会发送邀请链接给您。可以参考一下我们的帮助中心：https://staticgw.fangcloud.com/uploads/20220811

在线协作者目前是适用于高级版及以上的套餐。不是所有的企业套餐都可以用。

目前PC端云盘上的文件是不支持打印的，移动端才支持的。温馨提示：1.打印机和您的手机需要处于同一局域网（链接相同的网络）；2.Android手机未安装打印插件需要先安装（常见打印插件：惠普/三星），可

首先我们的数据中心是部署在阿里云上的，同时阿里云也部署着支付宝的数据中心，所以在硬件上亿方云和支付宝的硬件设备是一样的；其次所有数据我们都做了3地备份，即使一台服务器坏掉，数据也不会丢掉；然后，文件从

如果是windows系统电脑的，您可以覆盖安装一下这个客户端版本：分享了一个文件(夹)给你：【FangcloudSyncInstaller_6.68.413.exe】，点击链接查看https://v2

操作路径：鼠标右键单击云盘里的目标文件（夹），点击“复制”-选中目标文件夹-点“复制到XX文件夹”。补充说明：1.只复制文件或者文件夹过去，不会带历史版本、协作成员等；2.复制人需要有当前文件夹的下载

操作路径：鼠标右键单击云盘里的目标文件（夹），点击“重命名”。补充说明：1.目标文件夹协作成员里的编辑者，共同所有者，所有者这三个角色拥有重命名权限。

个人用户可同时登录：2个（移动端和电脑端各2个）免费版及入门版2020可同时登录：1个（移动端和电脑端各1个）高级版可同时登录：2个（移动端和电脑端各2个）旗舰版及以上可同时登录：3个（移动端和电脑端